よくある質問

①ケースワーカーさんに相談 → ②許可が出る → ③ホゴスマでお部屋さがし の順です。まずは「引っ越したい」と伝えるところからで大丈夫です。伝え方に不安があれば、その相談から承ります。

大丈夫です。保証会社の審査では、家賃の支払い元が住宅扶助であることを前提に見てもらえます。収入がないことを理由に落とされることはありません。

大丈夫です。連帯保証人の代わりに保証会社をご利用いただけます。ただし保証会社の審査と、緊急連絡先のご登録は必要です。緊急連絡先はご親族のほか、知人・友人でもかまいません。初回保証料は一時金の対象になります。

あきらめなくて大丈夫です。家賃が上限を超えると役所の許可が出ませんが、管理費・共益費は住宅扶助の対象外（自己負担）です。たとえば「家賃42,000円＋管理費2,000円」のお部屋を「家賃40,000円＋管理費4,000円」に見直していただければ、契約できる場合があります。ただし管理費が高すぎると保証会社の審査が通りにくくなるため、5,000円前後が目安です。この交渉も弊社が行いますので、お気軽にご相談ください。

大丈夫です。転居が必要と認められた場合、敷金・礼金も役所からの支給の対象になります。手元にお金がない前提でご相談いただいて大丈夫です。

ご入居までのサポートはすべて無料です。お部屋さがし、内見の同行、保証会社の手続き、役所に出す書類の準備まで、費用はいただきません。かかるのはご契約時の初期費用（敷金・礼金・仲介手数料など）だけで、転居が認められた場合はこれらも役所からの支給の対象になります。

LINEとフォームは24時間いつでも送っていただけます。お返事は営業時間内（10:00〜19:00・水曜定休）に順番にお送りします。夜中に思い立ったときでも、そのまま送っておいてください。

ご相談いただけます。ただしお部屋のご契約は、受給が決まってからになります。申請前・申請中の段階では、どのくらいの家賃のお部屋が選べそうかの目安をお伝えできますので、決定後すぐ動けるよう準備しておきましょう。

もちろんご相談いただけます。県外から大阪府へのお引越しも数多くお手伝いしています。また関西圏であれば、兵庫・京都のお部屋をご紹介できる場合もあります。一度お気軽にご相談ください。